Collegialiteit en omgaan met kritiek (feedback)
Goede collegiale verhoudingen verhogen de tevredenheid bij het werk. Bedrijven waar medewerkers op een collegiale manier met elkaar omgaan, kennen minder ziekteverzuim en een gezonde werksfeer. Als de collegialiteit bij de medewerkers goed ontwikkeld is, snijdt het mes aan twee kanten. Zowel het belang van de individuele medewerker als dat van het bedrijf is daarmee gediend.
Voor de één betekent een collega meer dan alleen een persoon waarmee je samenwerkt. Voor een ander is een collega iemand waarmee je moet samenwerken. Een belangrijke vraag zou kunnen zijn:
- In hoeverre worden we positief én negatief beïnvloed door het gedrag van onze collega's?
- Wat doen we als het gedrag van een collega negatief is? Laten we het gaan, met als risico dat er ergernis ontstaat? Of zeggen we er wat van?
Niet altijd even gemakkelijk, we weten namelijk vaak niet hoe. Toch is dit belangrijk, omdat negatief gedrag effect kan hebben op de sfeer.
In deze training gaan we in op de collegialiteit binnen de organisatie. Eigenlijk gaat het om het bewust worden van ons gedrag en wat het effect hiervan kan zijn. Verder zult u tools krijgen om, met respect voor de ander, ontspannen kritiek te geven en te ontvangen.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Wat zijn dé vier pijlers bij effectieve communicatie?
- Wanneer ben ik collegiaal?
- Kritiek: hoe gaan we daar mee om? Welke reacties kan ik krijgen?
- Op ontspannen wijze kritiek geven én ontvangen.
Overige informatie:
De Coers verzorgt deze leuke én doeltreffende communicatietraining waarbij u inzicht krijgt in onze hedendaagse communicatie. Eigenlijk het bewust worden van hoe we communiceren én wat de effecten hiervan kunnen zijn.
Deze training is voor iedereen toegankelijk, concreet en direct toepasbaar in de praktijk. Wij maken tijdens de trainingen géén gebruik van rollenspellen. Wel zullen er een aantal leuke en effectieve oefeningen gedaan worden.
Tijdens onze trainingen zult u worden bijgestaan door een gecertificeerde ervaren trainer met als specialiteit communicatievaardigheden.
Zakelijk:
- Groepsprijs: 1.300 euro exclusief btw, externe trainingslocatie en inclusief trainingsmap. Prijs is t/m 10 deelnemers, voor elke extra deelnemer wordt 85 euro berekend.
- Duur: één dag. (ca. 7 uur). Deze training kan ook in twee separate dagdelen verzorgt worden.
- Voor wie: Iedereen die collega's heeft.
- Aantal deelnemers: minimaal 4 en maximaal 15 (bij meer deelnemers in overleg)
- Vooropleding vereist: nee
- Locatie: bij u intern of op een externe locatie.
- Mogelijkheden voor overdag, 's avonds en in het weekend.
- Dit betreft en in-company training.